Terma dan Syarat 55god — Panduan Pengguna

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 55god, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Persetujuan ini adalah tidak boleh dipindah milik dan hanya terpakai kepada individu yang mendaftar akaun secara peribadi. Anda tidak boleh menyerahkan atau memindahkan hak penggunaan akaun kepada mana-mana pihak lain.

Pendaftaran akaun 55god terbuka kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin tetap di negara-negara yang secara nyata menyekat atau mengharamkan perjudian dalam talian.
• Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan daripada menggunakan platform 55god sebelum ini.
• Mendaftar bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pengesanan akaun berganda akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditangguhkan dan baki kredit mungkin akan dilucutkan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. 55god berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, dan kegagalan mematuhi permintaan ini boleh menyebabkan akaun anda dibekukan sehingga proses pengesahan selesai.

Akaun 55god anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan.

• Anda wajib menyimpan kata laluan akaun dengan selamat dan tidak mendedahkannya kepada sesiapa pun, termasuk kakitangan 55god.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
• 55god tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana kaedah yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform adalah dilarang sama sekali.
• Anda tidak dibenarkan menggunakan akaun untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, termasuk pengubahan wang haram.

55god menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Sebarang aktiviti yang dianggap tidak wajar akan disiasat dan tindakan yang sesuai akan diambil, termasuk pembekuan akaun sementara semasa siasatan dijalankan.

55god menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan bersepadu untuk kemudahan ahli Malaysia, termasuk FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank utama. Semua transaksi diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Deposit:

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang dinyatakan di halaman deposit platform dari semasa ke semasa.
• Semua deposit diproses serta-merta setelah pengesahan diterima daripada pemproses pembayaran.
• 55god tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan perjudian di platform 55god dan tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 15 hingga 30 minit untuk kaedah eWallet, dan sehingga satu hari bekerja untuk pindahan bank.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama ahli yang sama.
• 55god berhak meminta pengesahan identiti tambahan (KYC) sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang besar atau akaun baharu.
• Pengeluaran yang melibatkan bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti yang ditetapkan bagi setiap promosi.

55god menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan had tertentu yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang belum pernah mendaftar akaun di 55god sebelum ini.
• Setiap promosi mempunyai syarat pusing ganti (rollover/wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pusing ganti yang ditetapkan.
• Hanya satu promosi aktif dibenarkan pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• 55god berhak menarik balik, mengubah suai atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal jika disyaki berlaku penyalahgunaan.
• Percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui pertaruhan lindung nilai (hedging), akaun berganda atau kaedah tidak wajar lain akan menyebabkan bonus dilucutkan dan akaun mungkin ditangguhkan.

Semua permainan yang ditawarkan di platform 55god dikendalikan oleh pembekal bertauliah dengan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan atau meja kasino langsung dengan dealer manusia sebenar.

• Hasil permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang nyata dan boleh disahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, 55god akan berusaha menyelesaikan pertaruhan mengikut keadaan semasa gangguan berlaku. Jika penyelesaian tidak dapat dilakukan, pertaruhan berkenaan akan dikembalikan kepada ahli.
• Kadar bayaran balik (RTP) bagi setiap permainan slot dan RNG boleh didapati dalam maklumat permainan berkaitan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan ditetapkan oleh 55god dan pembekal permainan, dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• 55god berhak untuk menangguhkan atau membatalkan sebarang permainan yang disyaki melibatkan manipulasi, kerjasama tidak wajar antara pemain atau penipuan.

Sebagai ahli 55god, anda menerima tanggungjawab penuh untuk memastikan penggunaan platform ini adalah dalam batasan yang dibenarkan dan bertanggungjawab.

• Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa perjudian dalam talian adalah sah di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Anda bersetuju untuk bermain menggunakan wang anda sendiri sahaja dan tidak menggunakan dana yang dipinjam atau dana yang bukan hak anda.
• Anda bersetuju untuk tidak berkongsi akaun, kelayakan log masuk atau sebarang maklumat sensitif akaun dengan pihak lain.
• Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform bagi tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti jenayah kewangan.
• Anda bersetuju untuk memaklumkan kepada 55god dengan segera jika anda menyedari bahawa anda mungkin mengalami masalah perjudian berlebihan.

55god menggalakkan semua ahli untuk menetapkan had peribadi melalui alat Permainan Bertanggungjawab yang tersedia dalam tetapan akaun anda. Alat ini membolehkan anda menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan, had kerugian serta had masa bermain.

55god mengambil perlindungan data peribadi anda dengan serius. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dilihat di halaman Dasar Privasi.

• Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan sistem keselamatan berlapis.
• Kami tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

55god berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun anda pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Penipuan, percubaan penipuan, atau aktiviti yang disyaki melibatkan pengubahan wang haram.
• Pendaftaran atau penggunaan akaun berganda.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Penggunaan perisian atau kaedah tidak dibenarkan untuk mengakses platform.
• Tingkah laku yang tidak sopan atau mengancam terhadap kakitangan atau ahli lain.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sekiranya terdapat baki kredit yang sah dalam akaun anda pada masa penutupan, ia akan dikembalikan kepada anda setelah semua semakan keselamatan dan pematuhan selesai dijalankan.

Platform 55god disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Kami tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas ralat atau selamat daripada semua ancaman siber setiap masa.

• 55god tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan permainan, termasuk kehilangan bonus atau kemenangan yang dijangkakan.
• Kami tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik atau kegagalan pihak ketiga.
• Liabiliti maksimum 55god kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda telah buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

Perjudian membawa risiko kewangan yang nyata. 55god menggalakkan semua ahli untuk bermain secara bertanggungjawab dan hanya menggunakan dana yang boleh mereka tanggung jika kalah.

55god berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform.

• Pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Pindaan kecil yang tidak menjejaskan hak ahli secara ketara boleh berkuat kuasa serta-merta tanpa notis awal.
• Versi terkini terma dan syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia untuk membantu anda pada bila-bila masa.

• Sokongan Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform 55god.
• E-mel Sokongan: [email protected]
• Masa Tindak Balas: Kurang daripada 2 minit melalui live chat; dalam masa 24 jam melalui e-mel.

Untuk isu berkaitan privasi data, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami. Untuk maklumat tentang permainan bertanggungjawab, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab.